Zeit zum Sein Lounge-Etikette

Dein Aufenthalt bei „Zeit zum Sein“ sollte eine erholsame Erfahrung sein. Um dir eine entspannte Zeit zu ermöglichen, bitte ich dich folgende Etikette zu beachten.

Ort der Erholung
Bitte stelle dein Handy auf lautlos.
„Zeit zum Sein“ ist in allen Bereichen rauchfrei.

Gemäß dem Motto "Zeit zum Sein" solltest du zu deinem vereinbarten Termin nicht unter Zeitdruck stehen!

Reservierung

Anwendungen ohne vorherige Anmeldung sind nicht möglich. Aus diesem Grund möchte ich dich bitten, deinen Termin für die gewünschte Behandlung frühst möglich online zu buchen. Es sind nur online Terminbuchungen möglich! Nicht per e-mail, nicht per WhatsApp, nicht per sms - nur über das Buchungsportal! Das gilt IMMER und für JEDEN!

  Terminabsage

Für deine Behandlungszeit wurde die Wellness Lounge entsprechend vorbereitet. Gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich!

Musst du einen Termin verschieben oder absagen, bitte ich dich dies so früh wie möglich, jedoch mindestens 48 Std. zuvor mitzuteilen.
Erfolgt eine Stornierung innerhalb von 24 Stunden werden 50% der gebuchten Leistungskosten als Ausfall-Honorar berechnet. Bei der Buchung angegebene Gutscheine werden entsprechend verrechnet.
Bei nicht erscheinen gilt, 15 Minuten nach Terminstart, der Termin automatisch als Nichterscheinen ohne Absage. Bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100% der gebuchten Leistungskosten in Rechnung gestellt! Bei der Buchung angegebene Gutscheine werden verrechnet.

Für alle Pimp your Spa Pakete ist eine Vorauszahlung notwendig, da ich die Produkte frisch einkaufe. Eine Rückerstattung der Vorauszahlung ist generell nicht möglich!

 Ankunft

Für einen entspannten Ablauf, erscheine bitte 3-5 Minuten bei deinem ersten Termin in der Lounge 10 Minuten, vor deinem Termin. Neue Gäste werden gebeten, Angaben zu ihrem Namen und ihrer Anschrift zu machen, sowie über evtl. gesundheitliche Beeinträchtigungen. Da ich für die Dauer der Behandlung meine ganze Aufmerksamkeit immer nur einer Person widmen kann, habe ich hier keinen Wartebereich vorgesehen. Falls du dich verspätest verkürzt das leider deine Behandlung, damit es nicht zu Überschneidungen mit einem nachfolgenden Kundentermin kommt. Auf die verkürzte Behandlung kann keine Ermäßigung gewährt werden.

Altersbeschränkung

Unter 18 Jahren ist eine Terminbuchung nur durch die Eltern möglich! Der Termin findet nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten statt! Außerdem muss eine schriftlichen Einverständiserklärung der Eltern vorliegen! Diese kannst du hier downloaden und dann bitte zum Termin mitbringen.

 Gesundheitliche Voraussetzungen

Bitte habe Verständnis das ich eine Behandlung bei bestehenden Erkrankungen ablehne. Ich kann verstehen wenn du dich auf deinen Termin gefreut habst und evtl. lange darauf warten musstest. Jedoch wäre es unfair allen anderen Kunden gegenüber denen ich, nach einer Ansteckung, absagen müßte!

Bitte informiere mich über etwaige medizinische Besonderheiten, da einige Anwendungen bei bestimmten Erkrankungen nicht zu empfehlen sind. Ich bin zertifizierte Ärztlich geprüfte Massage- und Wellnesstherapeutin und Fachkosmetikerin. Ich bin jedoch keine Ärztin, Heilpraktikerin, medizinische Bademeisterin o.ä. sondern ein in volksheilkundlichen Methoden versierter Laie. Ich erstelle keine Diagnosen und meine Arbeiten ersetzen keinen Arzt oder Heilpraktiker, Therapeuten ect. und/oder deren Verordnungen sondern wirke unterstützend. Solltest du Beschwerden egal welcher Art haben, konsultiere bitte immer zuerst einen Arzt! Ich behandele nur Personen, deren Gesundheitszustand unauffällig, bzw. ärztlich abgeklärt ist. Wenn du unsicher bist, dann bespreche eine Behandlung bitte vorher mit deinen Arzt.

Während der Behandlung

Vor jeder Behandlung führe ich ein beratendes Gespräch um die gewünschte Behandlung optimal auf deine persönlichen Bedürfnisse und Anforderungen abzustimmen. Bitte zögere nicht mich auf Unannehmlichkeiten während der Behandlung hinzuweisen bzw. stelle Fragen, wenn es Unklarheiten gibt.

Mahlzeiten vor der Anwendung
Du solltest ca. 1 Std. vor deinen Termin keine schweren Mahlzeiten einnehmen.

  Bezahlung und Gutscheine

Du kannst mit EC-Karte, paypal, applepay, googlepay, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Gutscheinen und Bar bezahlen. Solltest du einen Gutschein einlösen wollen, so gebe bitte bereits bei Ihrer Terminvereinbarung die Gutscheinnummer mit an. Der Gutschein muss auf jeden Fall am Tag Ihrer Behandlung bei mir vorgelegt werden! Bitte beachte dass meine Gutscheine eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren haben, außer es ist ein anderes Ablaufdatum angegeben.